Estrella Michelin
Michelin es uno de los tres mayores fabricantes de neumáticos del mundo [1]. La empresa fabrica neumáticos para una gran variedad de vehículos, desde transbordadores espaciales hasta bicicletas. Michelin siempre ha tenido una mentalidad innovadora para seguir siendo fuerte y relevante en un mercado tan competitivo. Se le atribuye la transformación de la industria con inventos como los primeros neumáticos radiales, así como la publicación de la Guía Michelin para animar a la gente a conducir, aumentando así la demanda de neumáticos [2].
En 2000, Michelin dio un salto de gigante al ampliar sus competencias y pasar de ser un mero fabricante de neumáticos a convertirse en un proveedor de servicios con el lanzamiento de Michelin Fleet Solutions (MFS) [3]. Los neumáticos Michelin tenían tradicionalmente un precio elevado y la idea era crear un servicio de valor añadido para los operadores de flotas de vehículos grandes. En lugar de un modelo tradicional, en el que el cliente corría con el coste inicial del neumático, así como con todo el riesgo asociado a su sustitución en caso de avería, MFS compartía este riesgo con el consumidor a cambio de una cuota mensual simbólica. El proyecto fracasó porque la empresa no supo comunicar la propuesta de valor del servicio añadido (los neumáticos mejor mantenidos duran más) y no fue capaz de alinear los incentivos internos. Por ejemplo, el equipo de ventas pensaba que, al vender MFS, estarían socavando su principal KPI de ventas de neumáticos nuevos. Además, la empresa tenía dificultades para gestionar la complejidad de la estructura de costes asociada a la prestación de este servicio.
Grupo Michelin
En la actualidad, Michelin emplea a más de 8.520 personas en Carolina del Sur: en la sede norteamericana de la empresa, situada junto a la interestatal 85 en Greenville, en sus instalaciones de investigación cerca del Donaldson Center y en las plantas de producción del estado.
Michelin es una empresa de movilidad que diseña, fabrica y vende neumáticos para todo tipo de vehículos, incluidos aviones, automóviles, maquinaria agrícola, camiones pesados, motocicletas y bicicletas, además de publicar guías y mapas relacionados con los viajes.
En Michelin, lo primero son las personas: sus propios empleados y las personas que utilizan sus productos y servicios. Se guía por sus valores fundamentales y su Propósito: “Nos preocupamos por ofrecer a las personas un camino mejor”.
Formación: Empecé en mantenimiento en U.S. 2, que es una planta de productos semiacabados en Anderson. Salí directamente de los programas de Ingeniería Gráfica e Ingeniería Mecánica de Greenville Tech, y tuve la oportunidad de entrevistarme con Michelin para un puesto de técnico de mantenimiento. Me dijeron que el proceso de entrevistas con Michelin era desafiante y educativo y que sería estupendo para mí, y ya entonces conocía la reputación de que eran una empresa de primera, así que meter el pie en la puerta era muy importante para mí.
Camso michelin
Michelin fabrica neumáticos para transbordadores espaciales,[3] aviones, automóviles, equipos pesados, motocicletas y bicicletas. En 2012, el grupo produjo 166 millones de neumáticos en 69 instalaciones ubicadas en 18 países[4].
En 1889, dos hermanos, Édouard Michelin (1859-1940) y André Michelin (1853-1931), regentaban un negocio de aperos agrícolas en Clermont-Ferrand (Francia). Un día llegó a la fábrica un ciclista que necesitaba reparar una rueda neumática. El neumático estaba pegado a la llanta, y tardaron más de tres horas en desmontarlo y repararlo, que luego hubo que dejar secar toda la noche. Al día siguiente, Édouard Michelin llevó la bicicleta reparada al patio de la fábrica para probarla. A los pocos cientos de metros, el neumático falló. A pesar del contratiempo, Édouard se entusiasmó con la rueda neumática y trabajó con su hermano en la creación de su propia versión, que no necesitara pegarse a la llanta. Michelin se constituyó el 28 de mayo de 1889. En 1891, Michelin obtiene la primera patente de un neumático desmontable que Charles Terront utiliza para ganar la primera carrera ciclista de larga distancia del mundo, la París-Brest-París de 1891.
Michelin wikipedia deutsch
Producir neumáticos de la más alta calidad que proporcionen kilómetros y kilómetros de placer de conducción no es fruto de la suerte. Comienza en la Corporación de Investigación y Desarrollo de Michelin Américas, donde la innovación y la tecnología chocan con las necesidades del mundo real de consumidores exigentes en una industria altamente fragmentada. Con 960 empleados, muchos de ellos ingenieros, el centro de I+D de Michelin en Norteamérica ha sido responsable del desarrollo de algunos de los mejores productos del mundo comercializados, incluido el primer neumático de turismo de 80.000 millas para vehículos fabricados en Estados Unidos. Cuando un neumático Michelin está en la carretera, ofrece un conjunto de ventajas en lugar de ser bueno sólo en un atributo concreto. Se consigue una gran maniobrabilidad, una tracción superior sobre mojado y un gran kilometraje sin sacrificar el confort, porque los ingenieros de MARC no se conforman ni se dan por satisfechos con ningún tipo de compromiso o compensación.
Una extensión vital de la comunidad de investigación y desarrollo son las instalaciones de pruebas sobre vehículos de Michelin situadas en Laurens, Carolina del Sur. Este emplazamiento de 3.300 acres mantiene más de doce pistas especiales de distintas longitudes y superficies para probar neumáticos, sistemas de suspensión, formación de conductores y gestión de eventos. Los neumáticos se someten a pruebas de ruido, adherencia en superficies mojadas, resistencia en grava, pendientes fuera de carretera, tracción en barro, dinámica del vehículo como cambio de carril a alta velocidad y derrape. Las instalaciones, utilizadas principalmente por Michelin, también ofrecen pruebas para grupos ajenos a Michelin. Los clientes pueden realizar estudios de controlabilidad, análisis de vibraciones y pruebas de carga del chasis en un entorno seguro. Las instalaciones también se utilizan para formar a agentes de las fuerzas del orden de Carolina del Sur y Carolina del Norte con el fin de mejorar sus habilidades en situaciones de emergencia.